Retouren

Ist Ihr Artikel defekt oder beschädigt?

Das tut uns sehr leid. Bitte setzen Sie sich schnellstmöglich mit uns in Verbindung. Gemeinsam finden wir eine schnelle und unkomplizierte Lösung.

So reichen Sie eine Reklamation ein

📧 Per E-Mail an: info@barabike.com

Bitte geben Sie folgende Informationen an:

• Ihren Namen
• Ihre Bestellnummer
• Ihre Rechnungsnummer
• Eine genaue Beschreibung des Problems
• Aussagekräftige Fotos (bei sichtbaren Schäden oder Defekten)

Nach Prüfung Ihrer Reklamation werden wir Sie über die weiteren Schritte informieren.

Rücksendungen

Im Falle einer genehmigten Reklamation erhalten Sie von uns alle notwendigen Informationen zur Rücksendung der Ware.

Bitte senden Sie Artikel nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme an uns zurück.

Widerruf

Unabhängig von Reklamationen steht Verbrauchern das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.